工作職責(zé)?
(1)配合中心做好各類團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng),協(xié)助經(jīng)理做好團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研及時(shí)反饋信息;?
(2)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司團(tuán)購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身銷售業(yè)務(wù)水平;?
(3)對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶建立詳細(xì)的客戶檔案,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密;?
(4)積極完成部門每月制定的團(tuán)購(gòu)銷售指標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展,開發(fā)有效新客戶;?
(5)及時(shí)向團(tuán)購(gòu)客戶宣傳中心團(tuán)購(gòu)政策和使用范圍,正確引導(dǎo)客戶填寫團(tuán)購(gòu)客戶資料,并確??蛻糍Y料的保密性;?
(6)定期對(duì)老客戶進(jìn)行電話回訪,跟蹤服務(wù),了解記錄客戶近期需求,并不斷滿足客戶需求,提供多種服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量;?
(7)開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,充分利用其它部門的客戶資源,做到資源共享、互惠互利;?
(8)接待團(tuán)購(gòu)客戶,現(xiàn)場(chǎng)辦理VIP卡及資料錄入,辦理停車券領(lǐng)取和登記,并負(fù)責(zé)日??ā⑷~目的統(tǒng)計(jì)。?
任職資格?
(1)身體健康,有親和力,性格開朗、積極樂(lè)觀;?
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;?
(3)1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有開拓精神與獨(dú)立工作能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助、管理能力;?
(4)熟練使用各類辦公軟件。