工作職責(zé)：
1、熟悉淘寶交易流程；
2、有耐心、服務(wù)態(tài)度好、做事穩(wěn)重、有責(zé)任心、溝通能?力強(qiáng)；
3、使用旺旺與客戶溝通，解答客戶疑問，介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，了解客服心理，有
技巧的促成交易，給客戶提供周全、專業(yè)、熱情、體貼的服務(wù)；
4、能夠獨(dú)立完成售前、售中服務(wù)。
任職要求：
1、男女不限，年齡18-29歲；
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)且求穩(wěn)定工作者優(yōu)先；
3、熟練操作office辦公軟件，打字速度要求在50字/分鐘以上；
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，適應(yīng)輪班、輪休制度和加班及晚班安排，早班：08：30-17：00，晚班：
17：00-23：30（晚班在家工作非常舒適）；
5、能吃苦耐勞、工作效率高、做事勤快；
6、對工作有熱情，愿意學(xué)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生也歡迎前來應(yīng)聘。
福利待遇：
1、試用1-2個月，可根據(jù)個人工作表現(xiàn)提前轉(zhuǎn)正；
2、工作時間安排：實(shí)行輪班輪休制度，做6休1；
3、正式錄用后工資是按底薪+獎金+績效工資+工齡工資；
4、正式錄用后每做滿四個月便可通過崗級考核增加每月收入；
5、提供均等的晉升機(jī)會，可調(diào)整到公司的其他崗位。
