崗位職責(zé):1、無(wú)壓力車(chē)輛介紹,貼合顧客需求需要;耐心、友好、激發(fā)顧客購(gòu)物欲望后,通過(guò)專業(yè)的講解提高寶馬產(chǎn)品和品牌的尊貴感;2、處理應(yīng)對(duì)顧客車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn);3、幫助經(jīng)銷(xiāo)店的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提高產(chǎn)品知識(shí)水平;4、對(duì)有不滿傾向的客戶提供特別的交車(chē)講車(chē)環(huán)節(jié),提升客戶滿意度,降低投訴率;5、在經(jīng)銷(xiāo)店舉辦的活動(dòng)中為顧客和經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)部員工展示和講解產(chǎn)品。
崗位要求:1、25-30歲,大專及以上學(xué)歷;2、形象氣質(zhì)佳,普通話流利,溝通能力強(qiáng);3、較強(qiáng)的顧客導(dǎo)向意識(shí);4、對(duì)汽車(chē)有非常濃厚的興趣愛(ài)好,?尤其是豪華車(chē);5、喜歡研究新科技和電子產(chǎn)品(潮人);6、2年以上汽車(chē)銷(xiāo)售背景,至少1年駕齡。