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薪資2001-3000元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 10-22
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 河北·石家莊 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-08-22 外語要求: 不限
工資待遇: 2001-3000元/月 招聘人數(shù): 10人
其他福利:
1、全面負責客戶服務部的日常管理和運營工作,向上級領導匯報;?2、制定與完善客戶服務部管理制度,規(guī)范和完善崗位職責,優(yōu)化客戶服務流程;?3、客服團隊的培訓與考核,掌控客戶服務質(zhì)量;?4、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談;?5、完善客戶需求分析,研制可行性方案提升客戶滿意度;?6、協(xié)調(diào)本部和公司其他部門之間的關系;?7、維持公司良好的公共關系,樹立優(yōu)質(zhì)的服務形象。
中信鴻聯(lián)九五公司是中信集團一級子公司,公司成立至今已有16年歷史,其管理制度完善,員工福利待遇優(yōu)越,辦公條件優(yōu)良,在業(yè)界知名度很高。
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