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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 12-21
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 河北 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-21 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
1.?主要工作職責:
1.1?員工管理:負責本部門員工日常工作指導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)督,考核。
1.2?滿意度管理:負責客戶滿意度分析及反饋。(后期隨公司要求增加員工滿意度管理)
1.3?客戶滿意度改善提升管理:負責輔助各部門提升改善客戶滿意度。
1.4?客訴管理:負責客戶投訴的跟進,建議,監(jiān)督,跟蹤反饋。
1.5保險業(yè)務(wù)管理:負責新保及續(xù)保人員管理及工作開展促進。
1.6?檔案管理:負責所有客戶資料的保存及轉(zhuǎn)出管理
1.7?系統(tǒng)管理:負責DSM系統(tǒng),上海通用售后系統(tǒng),培訓(xùn)系統(tǒng)的管理。
1.8?車主俱樂部管理:負責會員系統(tǒng)維護及會員資料管理,客戶維護,關(guān)懷項目及相關(guān)活動的策劃及組織。
1.9?數(shù)據(jù)分析管理:負責依據(jù)各部門所需數(shù)據(jù)分析及匯總。
2.0客戶關(guān)懷管理:負責預(yù)約接收,保養(yǎng)提醒,出保提醒,天氣提醒,活動提醒的管理及監(jiān)督。
2.1活動宣傳:負責協(xié)助公司各部門舉辦的活動進行基盤客戶宣傳。
2.2部門優(yōu)化與總結(jié):負責部門制度、流程的優(yōu)化及總結(jié)。

公司創(chuàng)立于2007年,地處北京和天津的黃金分割點河北省廊坊市,位于光明東道與東外環(huán)交口,占地面積8000余平方米,總投資4000多萬元。
公司為客戶提供整車銷售、分期購車、二手車置換、代辦牌照、會員俱樂部、車輛保險、汽車裝飾、維修保養(yǎng)等多元化服務(wù)。同時擁有整潔明亮的銷售大廳,溫馨舒適的客戶休息區(qū),現(xiàn)代化的維修廠房,高端完善的設(shè)備,雄厚的技術(shù)力量和專業(yè)的服務(wù)人員。公司所有的銷售人員及技術(shù)人員均通過上汽通用汽車銷售有限公司專業(yè)培訓(xùn)及資格認證,是一支高素質(zhì)、高效率的服務(wù)團隊。通過專業(yè)知識培訓(xùn)和規(guī)范的企業(yè)管理培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的汽車行業(yè)專業(yè)人才及優(yōu)秀的管理人才。
憑借獨特的市場定位、良好的品質(zhì)觀念和客戶意識,先進的管理模式及卓越的運營效率,怡和汽車經(jīng)營業(yè)績持續(xù)、快速增長,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。
目前公司建有廊坊地區(qū):怡和駿祥別克4S店、怡和隆祥雪佛蘭4S店、霸州怡和駿隆雪佛蘭4S店、燕郊怡和凱豐別克4S店、燕郊怡和茂峰雪佛蘭4S店及石家莊地區(qū):怡和萬盟別克4S店、怡和拓祥雪佛蘭4S店……
??因公司業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)面向社會誠聘英才,經(jīng)培訓(xùn)合格后與公司簽訂正式勞動合同,并享受五險及其他相關(guān)福利待遇。
郵箱?yj_rz@hbyhqc.com???電話?0316-7763048
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