崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境體系文件時(shí)行全面建立;
2、?負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的檢查工作,給出合理化建議、處理方法;
3、每月匯總分析客戶的投訴建議,制定措施;
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度的實(shí)施監(jiān)督匯總、分析;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司項(xiàng)目?jī)?nèi)外的審核工作;
6、對(duì)部門(mén)弱項(xiàng)的培訓(xùn)工作。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉ISO9000的質(zhì)量管理體系運(yùn)作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解?物業(yè)品質(zhì)管理專業(yè)知識(shí);受過(guò)工程管理、企業(yè)管理等相關(guān)培訓(xùn);
3、?有良好的服務(wù)意識(shí),關(guān)心了解物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)態(tài);
4、?能組織開(kāi)展業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)大檢查活動(dòng);
5、持有內(nèi)審員證優(yōu)先
工作地點(diǎn):洪山區(qū)珞瑜東路森林公園對(duì)面華夏物業(yè)管理有限公司
工作時(shí)間:周一至周五??8:30-17:30