崗位職責(zé)：?
1、信息傳遞：根據(jù)客戶訂單和打樣信息，審核生產(chǎn)相關(guān)信息，并準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞到物流、制版、生產(chǎn)等相關(guān)部門，確保信息一致、規(guī)范和完整。打樣信息：由業(yè)務(wù)員傳達(dá)給業(yè)務(wù)助理，若客戶直接同業(yè)務(wù)助理提出要求，業(yè)務(wù)助理需同業(yè)務(wù)員確認(rèn)后才生效。生產(chǎn)訂單：訂單下達(dá)后，業(yè)務(wù)助理直接同客戶溝通確認(rèn)產(chǎn)品要求，同時(shí)要知會(huì)業(yè)務(wù)員并確認(rèn)。?
2、產(chǎn)品開發(fā)：完全翻版：業(yè)務(wù)助理全程負(fù)責(zé)產(chǎn)品翻版質(zhì)量及生產(chǎn)的進(jìn)度。研發(fā)設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)助理只負(fù)責(zé)跟進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的進(jìn)度。?
3、生產(chǎn)跟進(jìn)：?依據(jù)訂單評(píng)審的完工時(shí)間，跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品正常交貨；依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)督并協(xié)助處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題等異常情況，及時(shí)、準(zhǔn)確地將信息反饋給相關(guān)部門或客戶，促使問題盡快得到解決。新客戶新產(chǎn)品訂單或是貨期要求緊急訂單，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單貨期與質(zhì)量，業(yè)務(wù)助理進(jìn)行協(xié)助工作。?
4、報(bào)價(jià)復(fù)核：業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)傳遞報(bào)價(jià)信息并跟進(jìn)報(bào)價(jià)完成時(shí)間。?
5、客戶關(guān)系管理：業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)處理客戶投訴，及時(shí)將問題反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)問題處理情況，及時(shí)、準(zhǔn)確地向客戶反饋改善情況。?
6、對(duì)內(nèi)收費(fèi)審核：①依據(jù)公司內(nèi)部收費(fèi)相關(guān)文件，核對(duì)內(nèi)部收費(fèi)情況，并及時(shí)將信息反饋給核算主任，確保收費(fèi)合理、準(zhǔn)確。?②審核公司內(nèi)部結(jié)算價(jià)的準(zhǔn)確性。?
7、不良資產(chǎn)控制：業(yè)務(wù)助理負(fù)責(zé)在備料前同工廠PMC及倉管員確認(rèn)材料及產(chǎn)品庫存情況。?
任職要求：?
1、印刷包裝相關(guān)專業(yè)，了解印刷工藝、工序、材料等知識(shí)，熟悉跟單流程；?
2、具備營銷和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。?
3、計(jì)算機(jī)操作能力：能熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件；?
4、具備較強(qiáng)的語言組織與表達(dá)技巧，具備一般的英文讀寫能力。
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