一、?崗位職責(zé):1、?配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;二、?任職要求:1、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉4s店銷售業(yè)務(wù)流程,有中高端品牌汽車4s店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
4、具備一定財(cái)務(wù)知識(shí),熟悉車輛信貸,具有車輛保險(xiǎn)常識(shí);
5、熟練操作辦公軟件,有駕照并熟練駕駛技術(shù);
6、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
7、善于溝通,綜合素質(zhì)高,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。