工作內(nèi)容:
1.處理退貨換貨等,善于跟客戶溝通.打字速度較快;細(xì)心,耐心,責(zé)任心。
2.性格好,態(tài)度親切,自身應(yīng)變能力強(qiáng),在線接待客戶咨詢,利用聊天工具、電話等通訊手段與客戶提供服務(wù);耐心回答客戶提出各種問題
3:處理店鋪的中差評.有售后處理1年經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.
應(yīng)聘條件:
1、中專以上學(xué)歷,年齡不限
2、熟練使用電腦、打字速度不低于60字/分鐘,熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件;
3、深入了解淘寶網(wǎng)賣家的工作流程,熟悉淘寶網(wǎng)推廣、品質(zhì)端正、責(zé)任心強(qiáng),身體健康;溝通能力好,能吃苦耐勞,極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、無工作經(jīng)驗(yàn)但為人誠信正直,有一定自學(xué)能力,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心的應(yīng)屆生,也可試用機(jī)會(huì)。
每天工作時(shí)間:
白班8:30--17:30?
中班:15:00-23:00
休息日:做六休一
工作地點(diǎn):
寧波鄞州區(qū)高橋
面試地址:寧波鄞州區(qū)高橋鎮(zhèn)蘆港工業(yè)園區(qū),寧波羽潔手袋有限公司?？沙斯卉?28,302,238