崗位職責(zé):
1:全面掌握公司產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格,熟練產(chǎn)品的操作規(guī)程及使用說明。有能力制作各種標(biāo)書,報價,設(shè)備選型等工作;
2、負責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)付銷售款項。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,完成目標(biāo)客戶的上門或來訪的溝通;?
4、廣泛收集市場行業(yè)信息,不斷挖掘潛在客戶,定期定量開發(fā)新客戶、增加銷售業(yè)績;并維護與老客戶的良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)步增強與新老客戶的關(guān)系,增加銷售業(yè)績;維護好公司的形象。
5、幫助銷售人員解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題,確認客戶需求,調(diào)動公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案;
6、跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,?協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、督促相關(guān)部門對于客戶所訂產(chǎn)品及配件的發(fā)運;
8、客戶退貨的處理;
9、建立客戶檔案,整理各項銷售資料。
10、每天須做好工作日志,反映出一天的工作內(nèi)容及情況。
聯(lián)系人:吉女士????
聯(lián)系電話:13810125227????
郵箱:fayeji928@gmail.com