崗位職責(zé):
1、制定并分解專賣店月度、季度、年度銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);?
2、主持專賣店的例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息,激勵導(dǎo)購員,提升團(tuán)隊士氣;?
3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;?
4、制定培訓(xùn)計劃,對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo),并完成相關(guān)考核;?
5、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;?
6、總結(jié)本店銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;?
7、監(jiān)督導(dǎo)購員建立客戶資源檔案,及時回訪溝通;?
8、負(fù)責(zé)并參與專賣店的促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后及時總結(jié)并分析;?
9、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時反映;?
10、及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;?
11、每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù);?
12、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;?
13、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;?
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;?
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
16、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
崗位要求:
1、25-35歲,中專以上文憑,形象氣質(zhì)俱佳;
2、富有激情,自信,主動性,喜歡銷售工作;?
3、喜歡挑戰(zhàn),抗壓能力較強(qiáng),自我激勵和職位規(guī)劃;?
4、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、處理危機(jī)能力、數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng);
5、學(xué)習(xí)力強(qiáng),喜歡不斷學(xué)習(xí);?
6、高度認(rèn)可企業(yè)文化、行業(yè)、團(tuán)隊;?
7、2年以上店鋪管理經(jīng)驗,20人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗