崗位職責：?
1、負責公司淘寶、天貓、阿里巴巴旗艦店客服工作。堅守崗位,忠于職守,樹立全心全意為客戶服務的意識。?
2、對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，履行首問負責制的規(guī)范要求。?
3、對客戶所提問題的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語音清晰，平等待客,耐心細致。?
4、熟練受理客戶各種業(yè)務需求的同時做到無事故、無差錯、無遺漏電話。?
崗位要求：?
1、中專以上學歷，相關計算機專業(yè)畢業(yè)。?
2、從客服工作閱歷一年以上。?
3、心理素質及能力要求：?
4、具有極強的網(wǎng)絡溝通能力。?
5、有愛心，學習力強。?
6、喜愛體育運動，精力充沛。?
7、有品牌意識和集體榮譽感?
8、極強的團隊溝通能力?，責任心強。?
9、工作地點在即墨。
工作地點在即墨，請應聘者看明工作地點。