任職資格:?
1、?中專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬本要求;?
2、熟悉word、excel等各類(lèi)辦公軟件。?
3、形象氣質(zhì)佳,善于表達(dá)溝通,性格外向。?
工作職責(zé):?
1、?在前臺(tái)工作崗位,負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待與信件收發(fā)等。?????
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;???????????
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;??????
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);??????
5、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;