崗位職責(zé):
1)?負(fù)責(zé)東北地區(qū)的大客戶工程技術(shù)支持,主動(dòng)預(yù)防客戶投訴的發(fā)生;
2)?負(fù)責(zé)東北地區(qū)大客戶的質(zhì)量問題投訴處理;
3)?提升東北當(dāng)?shù)卮罂蛻魧?duì)服務(wù)的滿意度;
4)?對(duì)接當(dāng)?shù)毓こ啼N售的其它需求;
5)?負(fù)責(zé)下屬專員的績(jī)效管理
6)?完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
任職資質(zhì):
1)?大專學(xué)歷以上,理工科?背景;
2)?三年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3)?樂觀、進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)至上,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)?40歲以內(nèi);
5)?愿意出差。