工作范圍:
協(xié)助維護(hù)品牌官方微博,及其他社交平臺(tái)上的品牌主頁(yè),積極及時(shí)與終端用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。協(xié)助跟進(jìn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)其他項(xiàng)目,溝通協(xié)調(diào)確保項(xiàng)目順暢執(zhí)行。關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),數(shù)據(jù)搜集,協(xié)助完成項(xiàng)目報(bào)告。
工作職責(zé):
1.了解公司數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,按要求為品牌主頁(yè)的內(nèi)容采集素材、編輯并發(fā)布,包括但不限于微博
2.熟悉公司產(chǎn)品及流程,積極、及時(shí)與網(wǎng)友互動(dòng),應(yīng)對(duì)日常咨詢(xún)、客訴
3.記錄每日發(fā)帖及用戶(hù)互動(dòng)數(shù)據(jù),協(xié)助完成每月維護(hù)報(bào)告
4.與服務(wù)供應(yīng)商溝通,監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況,按時(shí)回收項(xiàng)目報(bào)告,協(xié)助完成對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)
5.參與每月品牌社區(qū)主頁(yè)的主題制定,活動(dòng)策劃,并做好記錄
6.關(guān)注競(jìng)品在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),搜集競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息
7.協(xié)助推進(jìn)項(xiàng)目審批、付款等相關(guān)流程。
知識(shí)和技能要求:
教育程度:
1.本科
2.廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中文系或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景
經(jīng)驗(yàn)(其他資質(zhì)要求,包括知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)、背景要求、性格要求等):
1.1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尤佳,也可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生
2.思維活躍,有一定文字功底、會(huì)使用PS或AI者優(yōu)先
3.有一定服裝、時(shí)尚行業(yè)知識(shí),或?qū)r(shí)尚、服裝行業(yè)有極高熱情
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),有較豐富的使用經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有一定的理解
5.良好的溝通技巧,及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力
6.能承受工作壓力