一、職位描述
1、負(fù)責(zé)400呼叫中心電話的接聽;?
2、負(fù)責(zé)企業(yè)QQ線上咨詢業(yè)務(wù)的查詢及解答;?
3、負(fù)責(zé)后臺(tái)訂單的操作處理.?
二、崗位要求
1、有良好的溝通、交際技巧及協(xié)調(diào)能力,能積極主動(dòng)與客戶建立信任關(guān)系;
2、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),思路清晰,反應(yīng)敏捷,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);
3、聲音甜美、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、中專及以上學(xué)歷,有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、可以接受輪班輪休工作制(早班:08:00-16:00;晚班:16:00-24:00;深夜班:00:00-08:00)。
三、福利
1、試用期1個(gè)月(其中包括兩周培訓(xùn)期);
2、按照國家規(guī)定,員工每周工作不超過40小時(shí);
3、公司按照國家規(guī)定為正式員工繳納六險(xiǎn)一金;?
4、公司提供免費(fèi)住宿;
5、公司提供免費(fèi)工作餐,周一至周五三餐均可在公司食堂就餐;
6、工作滿1年以上享受5天帶薪年假;
7、員工享受績(jī)效獎(jiǎng)金,年底雙薪;
8、公司為員工提供每月100元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),組織員工參與集體活動(dòng);
9、晚班補(bǔ)助10元/天,深夜班補(bǔ)助40元/天,周末上班每天補(bǔ)助30元。?
請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至1943728772@qq.com?聯(lián)系電話:13540269811
聯(lián)系人:張女士