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手機(jī)售后客服代表

神腦商貿(mào)(福建)有限公司
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薪資2000-3000元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 福建·廈門(mén)·湖里 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 2000-3000元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)

職位描述:?
1.客服電話接聽(tīng)、維修件查詢。
2.維修系統(tǒng)數(shù)據(jù)建立,數(shù)據(jù)歸檔。
3.門(mén)市客服接待與解說(shuō),臺(tái)制配件更換及整理。
4.客服中心商品、配件、料件、備品庫(kù)存帳管理。
5.維修機(jī)轉(zhuǎn)送管理及打包作業(yè)。
任職要求:?
1.電子、通訊商品等售后維修工作經(jīng)驗(yàn)?
2.電子基本概念、客戶應(yīng)對(duì)、電話禮儀?
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通、合作精神
工作時(shí)間:
月休8天(輪休制),10:00-19:00(含1小時(shí)休息時(shí)間)
福利項(xiàng)目:
1.五險(xiǎn)一金:工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金
2.過(guò)節(jié)費(fèi):端午節(jié)禮金、中秋節(jié)禮金、婦女節(jié)禮金和春節(jié)開(kāi)門(mén)紅包等
3.全勤獎(jiǎng)勵(lì)及年終獎(jiǎng)勵(lì)
4.人文關(guān)懷慰問(wèn)金:結(jié)婚禮金、喪殯慰問(wèn)金、生日禮金等
5.帶薪休假:年休假、婚假?、晚婚假、晚育假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、難產(chǎn)假、流產(chǎn)假、哺乳假、節(jié)育假、工傷假、多胞胎假、喪假、病假、長(zhǎng)病假、生理假
6.法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)
7.帶薪培訓(xùn):入職培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)等
8.免費(fèi)臺(tái)灣游:優(yōu)秀員工不定時(shí)參與臺(tái)灣游
簡(jiǎn)歷請(qǐng)附個(gè)人近照!
一、公司簡(jiǎn)介
??來(lái)自臺(tái)灣,成立于1979年,臺(tái)灣員工人數(shù)近4000人,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)560家,是臺(tái)灣最大、據(jù)點(diǎn)最多的手機(jī)與3C數(shù)碼產(chǎn)品渠道商,為公開(kāi)上市公司(股票代號(hào)2450),為臺(tái)灣第一大的電信專業(yè)渠道商。大陸員工人數(shù)近1300人,其中福建子公司已近800人。
??在臺(tái)灣,神腦國(guó)際是手機(jī)與3C數(shù)碼產(chǎn)品的代名詞,不但營(yíng)業(yè)廳所最多,同時(shí)建構(gòu)完善的售后保修體系,以不斷的提升服務(wù)質(zhì)量及追求顧客滿意為服務(wù)宗旨,提供客戶更優(yōu)質(zhì)、更強(qiáng)大、更周全的服務(wù)與價(jià)值。
??現(xiàn)在,神腦國(guó)際更與中國(guó)聯(lián)通深度合作,2011?年開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)合作,在上海,福建開(kāi)設(shè)首批體驗(yàn)式營(yíng)業(yè)廳,結(jié)合雙方的豐富經(jīng)驗(yàn)、致力發(fā)展成為大中華區(qū)最大手機(jī)與3C數(shù)碼運(yùn)營(yíng)渠道商,以優(yōu)異技術(shù)與精致服務(wù),提升通訊、手機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品的服務(wù)水平,讓消費(fèi)者體驗(yàn)新的移動(dòng)價(jià)值與樂(lè)趣。(截至2014/4/30福建共120家,預(yù)估今年年底將福建達(dá)到200家的目標(biāo))
二、福利待遇
??1、五險(xiǎn)一金:工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金
??2、過(guò)節(jié)費(fèi):端午節(jié)禮金、中秋節(jié)禮金、婦女節(jié)禮金和春節(jié)開(kāi)門(mén)紅包等
??3、全勤獎(jiǎng)勵(lì)及年終獎(jiǎng)勵(lì)
??4、人文關(guān)懷慰問(wèn)金:結(jié)婚禮金、喪殯慰問(wèn)金、生日禮金等
??5、帶薪休假:年休假、婚假?、晚婚假、晚育假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、難產(chǎn)假、流產(chǎn)假、哺乳假、節(jié)育假、工傷假、多胞胎假、喪假、病假、長(zhǎng)病假、生理假
??6、法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)
??7、帶薪培訓(xùn):入職培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn)等
??8、免費(fèi)臺(tái)灣游:優(yōu)秀員工不定時(shí)參與臺(tái)灣游
三、晉升發(fā)展
??1、銷售序列崗位每年有3次以上晉升機(jī)會(huì);
??2、幕僚職能部門(mén)每年有2次晉升機(jī)會(huì);
四、招聘聲明:
??非經(jīng)神腦國(guó)際企業(yè)股份有限公司書(shū)面授權(quán),任何單位與個(gè)人均不得發(fā)布本公司職位的招聘廣告或進(jìn)行招聘行為。此類招聘廣告及行為將侵犯公司的合法權(quán)益,本公司保留追究行為人法律責(zé)任的權(quán)利。
??若任何單位與個(gè)人因輕信未經(jīng)神腦國(guó)際企業(yè)股份有限公司授權(quán)的虛假招聘廣告或招聘行為而遭受損失,神腦國(guó)際企業(yè)股份有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
??友情提醒:神腦國(guó)際企業(yè)股份有限公司在您申請(qǐng)職位,面試以及入職過(guò)程中不收取任何費(fèi)用。謹(jǐn)防詐騙!
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