職位職能:?項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)人員?
職位描述:
崗位職責(zé):?
1.?負(fù)責(zé)公司IT監(jiān)控項(xiàng)目軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及驗(yàn)收工作;?
2.?進(jìn)行IT監(jiān)控軟件項(xiàng)目的日常維護(hù)與各類客戶問(wèn)題的及時(shí)處理;?
3.?負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用操作培訓(xùn);?
4.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目用戶操作類文檔的編寫(xiě)和完善;?
5.?負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求收集整理及確認(rèn);?
任職要求:?
1.?本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?
2.?有一年以上軟件實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);?
3.?熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò),交換機(jī),路由器,防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;?
4.?熟悉Linux/Unix/Windows操作系統(tǒng),有perl及shell編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;?
5.?責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;?
6.?思維嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;?
7.?性格開(kāi)朗、易與人溝通,具備良好的表達(dá)能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);?
8.?工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、能適應(yīng)經(jīng)常出差;