【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)會(huì)館內(nèi)會(huì)員的維護(hù)以及來訪客人接待工作;
2、與客戶建立良好的關(guān)系,及時(shí)了解會(huì)員動(dòng)態(tài),做好會(huì)員檔案管理、會(huì)員動(dòng)態(tài)、消費(fèi)記錄等工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給與正確和滿意的答復(fù);
3、負(fù)責(zé)公司客戶資料,公司文件合同或協(xié)議等資料的管理、歸類、整理建檔和保管工作。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,參與營銷活動(dòng),協(xié)助營銷人員開發(fā)潛在客戶。
5、負(fù)責(zé)會(huì)館內(nèi)各項(xiàng)物品、衛(wèi)生的管理,并做好相關(guān)服務(wù)工作。
6、做好前臺(tái)的收銀工作,絕對(duì)保證收銀無誤。
7、按照公司要求進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)、和傳統(tǒng)養(yǎng)生文化的學(xué)習(xí);
【任職要求】
1、??埔陨蠈W(xué)歷,喜愛傳統(tǒng)文化,做事沉穩(wěn)、細(xì)致認(rèn)真、虛心好學(xué),具有一定承受壓力的能力;
2、真誠待人,樂于交流,具有客戶服務(wù)意識(shí)與銷售技巧;
3、能夠熟練操作辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),中文、中醫(yī)、體育養(yǎng)生等專業(yè)者優(yōu)先考慮;
4、能吃苦,愛學(xué)習(xí),有主見,獨(dú)立完成本職工作的同時(shí)能夠協(xié)助和配合其他同事共同完成相關(guān)活動(dòng)或策劃工作。
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