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CRM客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員

行家商貿(mào)(蘇州)有限公司杭州分公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 浙江·杭州 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利: 無(wú)
職位描述:
1.建立并管理消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),持續(xù)完善目標(biāo)客戶(hù)模型,根據(jù)產(chǎn)品特性和會(huì)員行為習(xí)慣指定相應(yīng)的市場(chǎng)整合及產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
2.根據(jù)不同類(lèi)型的會(huì)員制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,提高潛在客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率以及老顧客的二次購(gòu)買(mǎi)率,激活喚醒沉睡用戶(hù)。
3.結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,以提高消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率和忠誠(chéng)度,提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目活動(dòng)直接達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4.建立并完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估監(jiān)控體系,分析過(guò)程和結(jié)果數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化方案和計(jì)劃。
5.定期搜集CRM行業(yè)資訊,了解店鋪消費(fèi)者瀏覽及購(gòu)物行為分析、消費(fèi)者洞察,優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方向提供指導(dǎo)。
崗位要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2.有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),CEM策略思維及DATABASE整合能力佳,有CRM系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn);
3.工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),思維活躍,責(zé)任感強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神及良好的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力;
4.優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理和邏輯分析能力,并能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
5.熟悉會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)流程、包括需求分析、策略制定、EDM設(shè)計(jì)、短信編制、發(fā)送及檢測(cè)等;
6.有電商或日化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

UTC行家是由香港華美國(guó)際集團(tuán)、美國(guó)PEAK?GAIN?MANAGENMENT?LTD,CO、英國(guó)?ABLE?DYNAMIC?LTD,CO等聯(lián)合投資組建,致力于將高品質(zhì)的箱包、旅行皮具國(guó)際品牌引入中國(guó),打造大中華區(qū)最大的專(zhuān)業(yè)箱包、旅行皮具品牌投資商和運(yùn)營(yíng)商。“UTC行家”目前集團(tuán)已啟動(dòng)上市計(jì)劃。
“UTC行家”目前所經(jīng)銷(xiāo)的箱包、旅行皮具品牌,如意大利的BRICS,瑞士Wenger,美國(guó)Traveipro等,無(wú)不是歷史悠遠(yuǎn),在國(guó)際市場(chǎng)久譽(yù)盛名的經(jīng)典品牌,其經(jīng)典設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)性能,專(zhuān)業(yè)性在世界各地備受推崇與認(rèn)可。公司擁有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際化運(yùn)作團(tuán)隊(duì),深耕于中國(guó)本土市場(chǎng),通過(guò)不斷汲取高績(jī)效的運(yùn)作?模式和科學(xué)的管理方法,以及厚積薄發(fā)的積累與創(chuàng)新,最終使企業(yè)邁向卓越道理。
UTC行家經(jīng)過(guò)持續(xù)的高速發(fā)展,已充分規(guī)劃出未來(lái)的發(fā)展方向,公司將在2008年?起全面建設(shè)以多品牌“行家”旅行社區(qū)概念店及單品牌專(zhuān)門(mén)店多層次的旅行箱包連鎖銷(xiāo)售系統(tǒng),實(shí)施公司規(guī)模、市場(chǎng)、品牌的全面擴(kuò)張。做到以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)為手段,致力于將公司打造成中國(guó)市場(chǎng)最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)箱包、旅行皮具品牌投資商和運(yùn)營(yíng)商。讓“?行家”成為消費(fèi)者挑選高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)箱包、旅行皮具品牌的首選地。
現(xiàn)有店鋪:已在上海、北京、廣州、深圳、福州、杭州等大中城市設(shè)三百家品牌形象店。
品牌官方直銷(xiāo)網(wǎng)站為行家網(wǎng):http://www.utcbag.com?。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將致力于打造成為中國(guó)B2C領(lǐng)域領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)箱包電子商務(wù)直銷(xiāo)平臺(tái),成為世界名牌箱包,國(guó)際品牌箱包和旅行產(chǎn)品引入中國(guó)大陸,大中華區(qū)最權(quán)威的經(jīng)銷(xiāo)渠道。
建設(shè)中的行家網(wǎng),擁有箱包直銷(xiāo)平臺(tái)、UTC行家品牌聯(lián)合官網(wǎng),社區(qū),行家驛站綜合旅行服務(wù)資訊社區(qū),客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),CPS網(wǎng)站合作聯(lián)盟等,打造成為中國(guó)B2C領(lǐng)域最先進(jìn)的立體平臺(tái)。
2010年獲得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)秀供貨能力獎(jiǎng)。
成為第三屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告大會(huì)唯一禮品贊助商。
淘寶網(wǎng)箱包品牌類(lèi)目銷(xiāo)售第三位。
成為李連杰壹基金網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。
獲得商務(wù)部頒發(fā)的2010年度品牌箱包零售龍頭獎(jiǎng),及2010年電子商務(wù)誠(chéng)信企業(yè)獎(jiǎng)。
公司地址:杭州市濱江區(qū)南環(huán)路3820號(hào)卓信大廈1104-1107室
公司網(wǎng)站:www.utcbag.com????www.urbantraveler.cn
淘寶天貓店鋪:
專(zhuān)營(yíng)店:http://utchl.tmall.com/
威戈店:http://wenger.tmall.com/
EC:http://eaglecreek.tmall.com/
noon:http://noon.tmall.com/
招聘郵箱:yanli.xu@utc-china.com.cn
乘車(chē)路線(xiàn)
K197:“南環(huán)路”站
K566??“濱康路環(huán)興路口”站
B支3??K315??:“江南大道東信大道口”或“江南大道偉業(yè)路口”?站
以上崗位均為正式崗位,試用期2個(gè)月,繳納五險(xiǎn)一金。
有意者請(qǐng)直接在線(xiàn)申請(qǐng)
合則約見(jiàn),請(qǐng)勿來(lái)電來(lái)訪!
公司網(wǎng)站:http://www.upti.cn
聯(lián)系方式正在加載中......
職位名稱(chēng) 公司名稱(chēng) 工作地區(qū) 薪資待遇
CRM客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員 四川華星錦業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 四川·樂(lè)山 1000元/月
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