崗位職責:?
1、依據(jù)集團審核通過的保險年銷售任務指標,負責分解下達執(zhí)行各門店每月銷售任務,監(jiān)管各門店每月任務完成目標進度情況。在此期間保險督導經(jīng)理作為具體第一負責人,牽頭負責;
2、依據(jù)集團核定的續(xù)保銷售任務,經(jīng)理按月分解任務至各銷售專員,每月下發(fā)次月保險到期有效客戶信息資源,銷售專員通過電話或面談方式主動與客戶進行溝通聯(lián)系,為客戶提供各保險險種知識的咨詢、宣導、講解、保費核算、保險出單事宜,做好續(xù)??蛻粼敿毿畔浫牍芾?。主動收集尋找續(xù)保潛在客戶資源,并對其進行溝通跟進,將其轉(zhuǎn)化為成交客戶,努力提高續(xù)保銷售保費銷售額。在此期間保險督導經(jīng)理負責監(jiān)督審核;
3、依據(jù)保險部總經(jīng)理每月制定的保險份額占比調(diào)控表,嚴格按調(diào)控比例監(jiān)管門店保險銷售在各保險公司的占比比例,保證保險銷售任務的合理及有序性。在此期間保險督導經(jīng)理作為具體第一負責人,牽頭負責;?
4、根據(jù)集團及各門店保險銷售行動計劃,定期對集團內(nèi)各門店保險部進行店面定期評估,對店面的實際執(zhí)行及完成情況進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助門店共同制定改進措施,確保保險銷售的有序開展,提升保險銷售工作的有效性;
5、依據(jù)各版塊經(jīng)理收集反饋的各店面存在的保險銷售及根保險理賠工作中存在的問題,積極與各店面負責人做好溝通聯(lián)系,及時把存在的需解決的問題與各合作保險公司相關(guān)負責人協(xié)調(diào)解決處理,把處理意見及時反饋各店面,做到事事有人管。及時下發(fā)和傳達保險政策及季度活動的調(diào)整,處理好集團各店與各合作保險公司的工作往來關(guān)系。在此期間保險督導經(jīng)理向第一負責人提供協(xié)助與支持;
6、依據(jù)各店保險業(yè)務完成過程中存在的問題,銷售主管及時向保險經(jīng)理提供店面反饋信息,找出解決辦法,平衡保險公司與各店面的合作關(guān)系,做到溝通及時,解決有效,支持到位。執(zhí)行總經(jīng)理下發(fā)和傳送的保險政策及季度活動的調(diào)整;
7、依據(jù)集團公司運營管理制度要求,對各店新進銷售顧問進行業(yè)務知識培訓,制訂統(tǒng)一的保險銷售管理流程制度,制定統(tǒng)一表格填報格式、填寫說明、規(guī)定上交時間,及時宣導執(zhí)行各項政策調(diào)整及季度策劃活動方案的有序開展執(zhí)行;
8、依據(jù)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,制定部門及門店保險條線的人才培訓及儲備計劃,選拔合適的關(guān)鍵人才,提升保險人員的專業(yè)能力及適崗性。?
任職要求:
1、本科以上學歷,保險、金融相關(guān)專業(yè);
2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,具備保險知識、銷售技巧和一定的培訓能力;
3、熟悉電腦操作,有較強的溝通能力。