任職資格:
學歷:大學??埔陨?;
年齡:25-50歲;
經(jīng)驗:三年以上相關工作經(jīng)驗;
專業(yè)知識及能力:具有一定的報刊發(fā)行、物流配送等領域的相關管理知識,具有良好的業(yè)務拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力。
職責范圍:
在分公司領導下,全面負責分站的工作;
根據(jù)分公司工作計劃制定分站工作計劃,完成分公司下達的各項業(yè)務指標和工作任務;
負責報刊、配送及其他業(yè)務收訂票據(jù)和錢款的管理,確??铐椉皶r上繳;
負責分站人員生產(chǎn)、服務、銷售的質量與任務的保證和落實;
負責分站道段人員安排及道段信息備案、整理;
負責分站投遞人員的工作調(diào)配,配合分公司妥善做好員工關系管理的各項基礎工作;
負責投遞卡的管理和報刊投遞及代投送業(yè)務的具體落實;
走訪讀者,對投遞工作進行回訪,內(nèi)容包括投遞時限、質量和服務態(tài)度等,并及時處理客戶投訴;
負責分站員工的工作管理,統(tǒng)計并及時報送各類工作報表;
負責分站內(nèi)的生產(chǎn)作業(yè)與辦公現(xiàn)場管理,做好治安、防火等工作;
定期提交工作報告,完成分公司、發(fā)行中心交辦的其他工作。