網(wǎng)絡(luò)咨詢/電話咨詢
崗位職責(zé):
1、 通過在線及電話形式,解決客戶咨詢問題,并及時(shí)了解客戶需求;
2、 根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)指導(dǎo),并將公司服務(wù)銷售到客戶,完成銷售目標(biāo);
3、 及時(shí)做好信息反饋工作,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司良好形象;
4、 與老客戶建立長期良好的合作關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
任職資格:
1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,臨床、護(hù)理等醫(yī)學(xué)專業(yè)或者具有醫(yī)學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通技巧和銷售技巧;
3、 具有良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,富有開拓精神;
4、 具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的競爭意識(shí),能積極面對工作挑戰(zhàn);
5、 熟悉醫(yī)學(xué)行業(yè),具備一定的市場分析和判斷能力;
6、 了解醫(yī)學(xué)雜志、出版行業(yè)者優(yōu)先。