工作職責(zé):
為創(chuàng)造超額的商業(yè)利潤(rùn)并對(duì)支持售后的客戶忠誠(chéng)度,積極銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;為獲得高度的客戶滿意度,按照政府規(guī)定,用專業(yè)服務(wù)執(zhí)行保險(xiǎn)和理賠流程
- 保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,根據(jù)客戶的個(gè)人需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)
- 執(zhí)行高效和方便的保險(xiǎn)申請(qǐng)流程
- 與保險(xiǎn)公司保持良好溝通與聯(lián)系,協(xié)商為客戶提供最優(yōu)方案
- 續(xù)保轉(zhuǎn)??蛻舻拈_(kāi)發(fā)與維護(hù)
- 協(xié)調(diào)索賠流程,處理好日常的保險(xiǎn)客戶投訴
- 負(fù)責(zé)各種與舊車環(huán)節(jié)相關(guān)報(bào)表的制作與提交
任職資格:
- 大學(xué)專科學(xué)歷及以上,保險(xiǎn)和/或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先
- 正直誠(chéng)懇,客服意識(shí)強(qiáng),具有良好的溝通能力和人際交往能力
- 具備2年以上保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
- 具備良好的微軟Office軟件操作能力
-? 具備完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品方面的相關(guān)知識(shí)
-? 具備基礎(chǔ)的保險(xiǎn)相關(guān)的政府法規(guī)方面的相關(guān)知識(shí)
- 具備完備的客戶關(guān)系管理方面的相關(guān)知識(shí)
- 具備完備的銷售和電話營(yíng)銷方面的相關(guān)知識(shí)