崗位職責：?
1、根據年度/月度展廳銷售計劃，按照展廳銷售流程開展展廳銷售工作，完成銷售目標；?
2、提升銷售滿意度，負責銷售滿意度改善和年度目標達成；?
3、根據精品、附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；?
4、按照標準銷售流程的要求開展展廳接待工作；?
5、按照一汽-大眾的展廳檢查標準，進行展廳日常維護，展車管理；?
6、執(zhí)行一汽-大眾的銷售/促銷政策，配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動；?
7、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程，為客戶復印駕照和準備試乘試駕資料，?陪同客戶試乘試駕，了解客戶試乘試駕感受；?
8、利用DS-CRM系統(tǒng)進行客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案的建立維護，開展客戶維系工作；?
9、收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息，與市場部共同制定銷售話術；?
10、負責解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴；?
11、接聽銷售來電，記錄來電客戶信息；配合集客信息統(tǒng)計專員登記來店客戶信息。
崗位要求：?1、熟練駕駛汽車，有駕駛證?2、熱愛汽車行業(yè)，了解汽車銷售的運作模式及汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握汽車性價、配備等產品知識，熟練運用標準銷售流程。