一、辦公室內(nèi)務(wù)?1?、辦公環(huán)境：明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無(wú)文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書排放整齊1）每天準(zhǔn)時(shí)上班；2）開(kāi)窗通風(fēng)；3）為董事長(zhǎng)備好茶水；4）及時(shí)清理辦公、生活垃圾；?2?、文件管理：流程齊全、分類合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范?1）對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理；?3）外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理；4）內(nèi)部通知、公司各部門（單位）遞交報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理；5）重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。?6）每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。?7）根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待?彬彬有禮熱情接待?1、笑臉相迎，茶水相待；2、詢問(wèn)來(lái)賓情況、來(lái)訪目的、有無(wú)預(yù)約并索要名片；4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示；?5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn)，接待（按情況給予續(xù)茶水）；6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)；
三、會(huì)務(wù)服務(wù)?準(zhǔn)備充分、安排周全、接待周到、組織完善?1、董事會(huì)1）會(huì)議議程的擬定；2）確定與會(huì)人員；3）會(huì)議通知起草和發(fā)送；4）會(huì)議文件的準(zhǔn)備；5）會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置；6）會(huì)議簽到及記錄；?7）與會(huì)人員的接待工作。?2、工作會(huì)?1）檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔；2）檢查會(huì)議通知是否到位；3）檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備；4）會(huì)議人員的接待；5）會(huì)議期間的服務(wù)。
四、完成董事長(zhǎng)交代的其他事宜。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
