職責(zé)Responsibility：
1、訂單處理：按照公司訂單流程，做好定金確認(rèn)、樣品確認(rèn)等環(huán)節(jié)的工作，確保過程的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險；制作訂單，并通過相應(yīng)的訂單審核流程后，下發(fā)給財務(wù)、生產(chǎn)和倉庫等相關(guān)部門，并跟蹤生產(chǎn)，督促倉庫及時發(fā)貨，及時向客戶、銷售員反饋出貨情況；
2、發(fā)貨前準(zhǔn)備：做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤、生產(chǎn)情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關(guān)信息，同關(guān)務(wù)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)做好商檢、聯(lián)系貨代等相應(yīng)工作，辦好通關(guān)手續(xù)，確保產(chǎn)品符合國家外貿(mào)手續(xù)要求及客戶質(zhì)量要求；
3、發(fā)貨：根據(jù)對外貿(mào)易的相關(guān)規(guī)定與要求，核對出貨清單，辦理驗貨、確認(rèn)提單等交貨手續(xù)，確保手續(xù)齊全，并通知客戶結(jié)匯；
4、銷售報表制作與銷售信息匯總：根據(jù)銷售信息統(tǒng)計制度，匯總訂單、退貨單等數(shù)據(jù)，編制月度銷售報表；收集、匯總銷售員工作月報、銷量預(yù)估、資金預(yù)算、產(chǎn)品應(yīng)收款報表、禮品、樣品、運輸費用表等，并核對倉庫庫存報表等，確保庫存信息、銷售信息等的準(zhǔn)確性；
5、銷售資料管理：整理與各外銷合同的相關(guān)資料文件并做好歸檔工作，確保單據(jù)、憑證的完整性以備查用；根據(jù)銷售管理制度與公司檔案管理制度，整理、錄入、歸檔、維護(hù)銷售合同、客戶資料、資信審批表、訂單、說明書、倉庫報表等文件資料，確保歷史數(shù)據(jù)保存完整、準(zhǔn)確無誤；做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。；
6、銷售物品管理：根據(jù)部門相應(yīng)管理制度，做好展會用品、宣傳資料、空白單據(jù)等的管理與小批量樣品的領(lǐng)用及發(fā)放登記，協(xié)助銷售代表制作投標(biāo)資料，提供所需資質(zhì)證明、授權(quán)書等文件，為銷售工作的正常開展提供后勤支持；
任職要求Requirements：
1、教育背景：大專以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、市場營銷、語言類相關(guān)專業(yè)或工科類相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗：1-3年工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
3、知識/技能：
1）熟悉公司產(chǎn)品性能及生產(chǎn)、檢測、包裝、運輸流程；
2）熟悉公司產(chǎn)品銷售流程和物流流程。
3）熟悉內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的談判與溝通能力，良好的英文聽說讀寫能力，英語CET六級以上。
4）具備基本的財務(wù)知識與統(tǒng)計知識，具有良好的溝通表達(dá)能力；
4、素質(zhì)要求：
1）客戶服務(wù)導(dǎo)向：能夠?qū)蛻舻膯栴}做出快速反應(yīng)，并愿意付出大量額外的精力滿足客戶的需求；
2）主動性：能夠主動承擔(dān)不屬于自己的任務(wù)，幫助他人解決工作中的問題；
3）團(tuán)隊合作：愿意幫助其他成員解決所遇到的問題。