本崗位設(shè)置主要是為了維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行,屬于服務(wù)性質(zhì)。工作內(nèi)容主要為人力資源管理,服務(wù)型崗位的日常工作管理,內(nèi)外輔助工作三部分。保障公司運(yùn)營(yíng),銷售,服務(wù)等日常工作順利開展。
工作職責(zé):
1.?人力資源管理
2.?每天協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,主持晨會(huì),每周舉辦周例會(huì)。
3.?每月與基礎(chǔ)員工逐個(gè)溝通,了解員工訴求點(diǎn),起到內(nèi)部協(xié)調(diào)作用。對(duì)于全體基礎(chǔ)員工招募,轉(zhuǎn)正,晉升。進(jìn)行持續(xù)關(guān)注并協(xié)調(diào)進(jìn)度。
4.?每月配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的需要,進(jìn)行二次進(jìn)行公開課培訓(xùn),包含:網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),內(nèi)部講師培訓(xùn);提供團(tuán)隊(duì)骨干外派培訓(xùn)計(jì)劃方案;(內(nèi)容包括:入職培訓(xùn)/入職手冊(cè)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;)?