1你應(yīng)對(duì)所在公司有深入的了解。包括公司的歷史沿革、企業(yè)文化、榮譽(yù)、發(fā)展規(guī)劃等。這樣才能將公司的價(jià)值理念和優(yōu)勢完整地推介給客戶。
2行業(yè)技能
你應(yīng)對(duì)所從事的行業(yè)有深入的了解。包括：行業(yè)概況，發(fā)展動(dòng)態(tài)，競爭狀況，市場容量，本企業(yè)的行業(yè)地位等。
3產(chǎn)品技能
你應(yīng)對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。包括：產(chǎn)品種類、性能、優(yōu)勢、使用場所、主要技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)檢測裝備及流程、安裝要點(diǎn)及注意事項(xiàng)等。這樣才能向客戶做有價(jià)值的產(chǎn)品推介以及提供現(xiàn)場解答和指導(dǎo)。
4競爭技能
你應(yīng)對(duì)主要競爭對(duì)手有深入的了解。包括：競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢、它們的市場營銷策略和發(fā)展情況等。這樣才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
5客戶技能
你應(yīng)對(duì)目標(biāo)客戶有深入的了解。包括：客戶內(nèi)部關(guān)系、客戶與對(duì)手關(guān)系、誰是決策者、關(guān)鍵人，他們的個(gè)人檔案和需求。這樣才能洞悉客戶，有的放矢。
6形象技能
你應(yīng)注重設(shè)計(jì)個(gè)人的外界形象，既整潔嚴(yán)謹(jǐn)又魅力四射，不散漫也不拘謹(jǐn)。這樣你才會(huì)引起別人的注意。
7溝通技能
你應(yīng)培養(yǎng)自己的溝通能力。包括：語言表達(dá)清晰、簡潔、委婉、傳神、達(dá)意，待人接物、迎來送往具有親和力，做到彬彬有禮。這樣別人更愿意與你交流。
8文化技能
你應(yīng)提升個(gè)人的文化修養(yǎng)。博覽群書、通曉事理、愛好廣泛、博采眾長、誠實(shí)待人、廣交人脈。這樣別人會(huì)將你當(dāng)做財(cái)富，更愿意與你交朋友。
9管理技能
你應(yīng)學(xué)會(huì)管理自己，即管理好市場、客戶、對(duì)手、項(xiàng)目、貨款、目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間以及其他一切與銷售相關(guān)的事務(wù)。這樣你的工作才會(huì)井然有序，高質(zhì)高效。
10成長技能
你應(yīng)永遠(yuǎn)保持奮斗激情。不斷學(xué)習(xí)、時(shí)常自省、及時(shí)總結(jié)、虛心改進(jìn)、大膽探索、敢于實(shí)踐、力求創(chuàng)新、學(xué)會(huì)減壓、善于調(diào)整心態(tài)。這樣你的職業(yè)生涯會(huì)不斷收獲驚喜。