崗位職責(zé):
1、主持店內(nèi)的日常管理工作,上傳下達公司精神和各項規(guī)章制度;?
2、主持管理人員的例會和全體員工大會,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,促進各部門的溝通;?
3、領(lǐng)導(dǎo)店中全體員工努力完成公司的各項經(jīng)營管理指標(biāo),嚴格控制成本;?
4、制定本店的經(jīng)營方向和管理目標(biāo),檢查營業(yè)進度與計劃完成情況;?
5、檢查各部門的工作情況和服務(wù)質(zhì)量,給出整改意見。全面提高本店的管理水平與服務(wù)質(zhì)量;?
6、掌握大客戶資料,參與重點客戶維護,更好地做好客棧的客房銷售工作,維持穩(wěn)定的客源;?
7、建設(shè)團結(jié)、合作、和諧與創(chuàng)新的企業(yè)團隊,推廣敬業(yè)愛店不斷進取的企業(yè)文化。
崗位要求:?
教育要求:大專學(xué)歷、管理經(jīng)驗豐富者可放寬要求;?
技能要求:良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、較強的帶領(lǐng)團隊工作的能力和較強的突發(fā)事件的處理能力;?
經(jīng)驗要求:三年以上的酒店管理經(jīng)驗,熟悉經(jīng)濟型酒店的模式,熟悉酒店各部門的工作流程,熟悉客房,前臺工作流程。