任職要求：
1.教育水平：高中及以上學(xué)歷?
2.工作經(jīng)驗(yàn)：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
3.基本能力：
●?性格開朗，隨和耐心，服務(wù)意識強(qiáng)，親和力、抗壓力強(qiáng)，思維靈活，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；?
●?熟悉office辦公軟件；打字速度45字/分鐘以上,精通旺旺、QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具；?
4.專業(yè)技能：企業(yè)管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)?
5.優(yōu)先錄用：有半年以上的淘寶銷售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、有網(wǎng)絡(luò)銷售或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作職責(zé)：
1.商品管理：熟悉店鋪經(jīng)營產(chǎn)品，配合完成促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品調(diào)價(jià)等事務(wù)；
2.導(dǎo)購銷售：主動(dòng)向顧客推薦商品，促進(jìn)顧客下單，配合主管完成每月既定銷售目標(biāo)；
3.咨詢受理：通過淘寶旺旺、QQ，在線快速專業(yè)地回復(fù)顧客咨詢、解答顧客疑問；
4.訂單處理：根據(jù)公司作業(yè)流程處理日常業(yè)務(wù)的訂單；
5.客戶管理：處理店鋪中差評，處理客戶反饋與投訴，維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度；
6.數(shù)據(jù)管理：每日、周、月監(jiān)控的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理；?
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與本部門及其他部門員工進(jìn)行良好的互動(dòng)、溝通與協(xié)作；
福利待遇：
正常薪資：基本工資+抽成?
食宿：住宿補(bǔ)貼