1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
3.定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn);
4.安排電話銷售人員的日常工作;
5.負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作;
6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報(bào)告;
7.負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶;
8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作;
任職資格
1.大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者或特殊情況可放寬考慮;
2.?受過市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)?優(yōu)先;
3.?良好的中英文口頭表達(dá)能力,語言親和力強(qiáng);
4.?頭腦靈活,具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)開拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
5.3年以上房產(chǎn)電話銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。