崗位職責：
1、?負責公司OA、CRM、SRM等信息系統(tǒng)的日常管理和維護，異常故障處理、保障其正常運行；
2、?負責OA、CRM、SRM等基礎數(shù)據(jù)維護、賬號管理、權限分配、數(shù)據(jù)清理、備份等；
3、?負責系統(tǒng)用戶應用支持和用戶培訓；
4、?負責對用戶的各類需求、建議進行收集和分析，業(yè)務流程的梳理，并提供解決方案；
5、?負責系統(tǒng)的優(yōu)化和功能完善，以及新功能的實現(xiàn)和實施。
任職資格：
1、?計算機及信息管理相關專業(yè)畢業(yè)，本科以上學歷；
2、?1年以上管理、維護、實施ERP/OA/CRM等企業(yè)信息管理系統(tǒng)相關工作經(jīng)驗；
3、?有一定計算機軟硬件故障診斷和處理能力，對數(shù)據(jù)庫有一定基礎；
4、?業(yè)務理解、溝通能力強，能夠引導用戶梳理業(yè)務流程；
5、?熟悉企業(yè)IT?運維管理，有ITIL認證或PMP認證優(yōu)先考慮；
6、?對工作有責任心、積極主動、吃苦耐勞、性格開朗大方、具備團隊合作精神、有信息安全和服務意識；
7、?能夠獨立完成領導安排的工作任務、具備獨立思考、獨擋一面的能力、良好的溝通和接受能力、能承受一定工作壓力。
