車險(xiǎn)理賠職位描述?1、負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)理賠接待工作;?2、每日對(duì)已定損案件進(jìn)行整理匯總;?3、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司的溝通與聯(lián)絡(luò);?4、負(fù)責(zé)定損車輛的數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與管理;?5、配合財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)每月各保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)賬;?6、負(fù)責(zé)下月定損車輛入廠的工作計(jì)劃。?任職條件?1、大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè),有駕駛證;?2、舉止大方得體,言語(yǔ)文雅代表公司形象;?3、熱情禮貌、不急不躁、誠(chéng)心待客;?4、必須具備良好的職業(yè)道德,具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),了解汽車構(gòu)造,了解各保險(xiǎn)公司的投保理賠政策,有較好的溝通能力;?5、良好的服務(wù)意思,頭腦清醒,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),較強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力;?6、熟悉SA的接待流程,熟悉保險(xiǎn)理賠接待流程?售后前臺(tái)主管職位描述:?(1)負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作。?(2)分析車輛到期未來(lái)廠原因。?(3)負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作。?(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督接車員接車單據(jù)傳遞工作。?(5)負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào)工作;?(6)負(fù)責(zé)維修前臺(tái)信息反饋分析原因工作。?(7)負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作。?(8)負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作。?任職條件?1、大專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè),有駕駛證;?2、舉止大方得體,言語(yǔ)文雅代表公司形象;?3、熱情禮貌、不急不躁、誠(chéng)心待客;?4、必須具備良好的職業(yè)道德,具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),了解汽車構(gòu)造,了解各保險(xiǎn)公司的投保理賠政策,有較好的溝通能力;?5、良好的服務(wù)意思,頭腦清醒,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),較強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力;?6、熟悉SA的接待流程,熟悉保險(xiǎn)理賠接待流程