我公司是天津地區(qū)最大的東風商用車旗艦店。是集東風商用車、東風輕型商用車等整車銷售、售后維修、原廠配件供應、及信息反饋于一體的綜合性配套服務的4S店,目前包括天津同豪汽車銷售有限公司、天津盛達偉業(yè)汽車銷售服務有限公司、天津君騰物流有限公司、天津君展汽車廂體制造有限公司。
????二、?企業(yè)的使命、愿景、價值觀
????使命:致力于打造社會認同、員工自豪的商用車服務品牌。
????愿景:成為備受信賴的商用車全價值鏈服務伙伴。
????價值觀:誠信、尊重、責任、創(chuàng)新
????三、?管理理念
????管理目標:實現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶之間的共贏;
????管理目的:提高企業(yè)的運營效率,實現(xiàn)企業(yè)制度化管理;
????管理的核心:提升客戶滿意度;
????管理的要素:做到人力資源管理、服務流程管理、客戶關系管理相統(tǒng)一。
????四、經營模式
????由以產品為中心轉化為以客戶為中心的經營管理模式。開展集整車銷售、維修服務、零配件供應、汽車改裝及汽車后市場服務于一體的經營模式。
????五、企業(yè)精神
????誠實守信??厚德載物
????六、經營宗旨
????您的滿意??我的追求
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