職位職能:?投資/理財(cái)顧問(wèn)?融資經(jīng)理/融資主管?
職位描述:?1?、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;?2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào);?3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);?4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;?5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度,尋找與評(píng)估新客戶(hù);?6、完成資金的回籠并簽訂、監(jiān)督業(yè)務(wù)合同與執(zhí)行;?7、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);?任職要求:?1、20-40歲,160cm以上,性格開(kāi)朗隨和,形象氣質(zhì)佳,有親和力,衣著整齊大方得體;?2、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、思路清晰;?3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒伶俐、懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;?4、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;?5、性格好、有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;?6、有團(tuán)隊(duì)合作精神;?7、從事過(guò)金融、法律、房產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先;?