崗位要求：
1、?通過(guò)客服專(zhuān)區(qū)、論壇、電話(huà)解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題；
2、?監(jiān)控游戲運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序，處理論壇出現(xiàn)的各種問(wèn)題；
3、?及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4、?對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行BUG反饋并提出改進(jìn)建議，監(jiān)控并處理線(xiàn)上爭(zhēng)議性問(wèn)題；
5、?了解用戶(hù)需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
職位要求：
1、?大專(zhuān)以上學(xué)歷，對(duì)游戲感興趣；
2、?思路清晰文筆較好，有一定的歸納總結(jié)能力；
3、?具有團(tuán)隊(duì)工作精神，能承受壓力、達(dá)成工作成就感的期望；
4、?熟悉電腦操作，中文打字熟悉；
5、?性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，對(duì)移動(dòng)、電信、客服及網(wǎng)絡(luò)游戲客服等有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、?工作地點(diǎn)：武漢
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