崗位職責(zé):1、承接日常的客戶技術(shù)支持窗口,對(duì)客戶提供統(tǒng)一的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料審核確認(rèn),對(duì)接代工廠進(jìn)行生產(chǎn)資料下發(fā);3、推進(jìn)方案提供商按照客戶的升級(jí)要求完成軟件開發(fā)和優(yōu)化;4、全流程參與產(chǎn)品開發(fā)、驗(yàn)證、生產(chǎn)、銷售過程,推動(dòng)達(dá)成各節(jié)點(diǎn)目標(biāo);5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶及維修網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)培訓(xùn);6、參加項(xiàng)目終驗(yàn)收,完成項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;7、協(xié)調(diào)方案廠商為客戶提供技術(shù)解決方案;8、不良品返廠維修推進(jìn)及考核;9、處理客戶反饋的質(zhì)量事故;10、其他臨時(shí)性事物。任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,電子、機(jī)械及自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);2、具有3年以上電子行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);3、熟悉產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)管理工作流程;4、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。