崗位職責：1.負責健康管理中心每日電話的接聽，預約咨詢及留言回電;?????2.到店客人的接待以及指引;?????3.客人信息的登記及更新、咨詢和預約;?????4.與客戶服務人員保持有效溝通;?????5.保持接待區(qū)干凈整潔，前臺物品標準擺放;?????6.按照接待客戶的流程執(zhí)行接待任務，維持好秩序;?????7.保證前臺物品的充足，例如：醫(yī)生名片、宣傳冊等;?????8.相關預約和登記;?????9.做好各項表單工作的統(tǒng)計和上報;?????10.嚴格遵守中心的規(guī)章制度及工作規(guī)范;?????11.各類信件包裹的收發(fā);?????12.完成上級交待的任務。任職要求：1、?年齡學歷：20-30歲，中專及以上學歷，專業(yè)不限；2、?經(jīng)驗要求：1年以上前臺接待經(jīng)驗優(yōu)先；3、?技能要求：熟練使用辦公軟件；4、?其他要求：身高1.65米以上，形象氣質佳，有親和力，服務意識強