工作職責(zé):
1、協(xié)助淘寶、天貓商城的日常運營和推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、制定店鋪活動方案(包括上新、促銷、優(yōu)惠券等),積極參與平臺活動推廣,達(dá)成營銷任務(wù);
3、跟進及搜集每天的店鋪交易數(shù)據(jù),定期分析推廣效果,提出改進措施和優(yōu)化方案;
4、負(fù)責(zé)運營微淘、粉絲群等粉絲平臺,提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析客戶購買習(xí)慣、購買行為和需求,并能根據(jù)客戶需求或市場等情況,對自身產(chǎn)品提出優(yōu)化或改進建議;
6、收集分析競爭對手的產(chǎn)品及情報,并結(jié)合市場對自身產(chǎn)品進行優(yōu)化等;
7、負(fù)責(zé)與客服和倉庫等人員做好接洽溝通,配合各方面開展工作。
任職要求:
1、要了解電商行業(yè),對電商行業(yè)有熱情;有電商運營或運營助理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、團隊合作意識強,具有一定的商務(wù)溝通能力,學(xué)習(xí)能力強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、有較強的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,并具備一定的數(shù)據(jù)情報和市場行情收集的能力;
4、熟悉操作淘寶、天貓后臺(如產(chǎn)品發(fā)布、上下架等),熟練使用各種營銷工具;
5、具備一定的寫作能力,有想法有創(chuàng)意,能使用PS等圖片編輯軟件者為佳。