1、?身體健康，制冷、暖通、空調、電氣、自動化等相關專業(yè)，中專以上學歷，具有2年以上維修管理經(jīng)驗，有豐富的部門管理經(jīng)驗，較強的團隊管理能力；有制冷空調維修、售后服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先；?
2、工作仔細認真、積極主動，責任心強，為人正直，具有親和力，能吃苦耐勞；?
3、?熟練掌握制冷空調系統(tǒng)深度維修技術、熟悉制冷空調系統(tǒng)；
4、熟悉客戶售后返修、退換貨等客服方面相關流程,能制定合理的部門工作流程，并能對下屬人員進行專業(yè)的安裝、維修技術培訓；熟練掌握售后服務管理方法；
5、有駕駛證者優(yōu)先。
崗位職責：
1、負責維修、保養(yǎng)、售后服務方面的全面管理工作；
2、負責維修、售后服務業(yè)務計劃、目標的制訂并監(jiān)督實施完成；
3、負責維修、保養(yǎng)、售后服務團隊培訓；
4、負責客戶維護工作，處理客戶重大投訴；
5、與公司其他部門的溝通配合；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
5、?具備良好的溝通表達能力、計劃協(xié)調能力與執(zhí)行能力,良好的客服意識以及現(xiàn)代管理理念；
