崗位職責(zé)：1、?負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理,按公司的要求負(fù)責(zé)公司制度的落實(shí)和執(zhí)行2、?合理安排和分配本部門(mén)員工的工作，團(tuán)結(jié)本部門(mén)員工共同完成好公司交給的操作任務(wù)3、?負(fù)責(zé)聯(lián)系本公司和客戶的關(guān)系，合理安排操作流程，確保本部門(mén)的工作有序進(jìn)行4、?負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)公司客戶，準(zhǔn)確及時(shí)處理客戶的信息及要求等，有效跟蹤，使客戶滿意5、?客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任職資格?1、本科及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易、物流類相關(guān)專業(yè)；?2、5年以上相關(guān)業(yè)務(wù)海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)和3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；?3、熟悉海運(yùn)操作，具備進(jìn)出口貨物運(yùn)輸知識(shí)；?4、英文4級(jí)以上，運(yùn)用熟練，電腦操作熟練；?5、身心健康，吃苦耐勞。工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神