【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)珠海廣電客戶服務(wù)中心96956人工服務(wù)熱線，為珠海有線電視客戶提供專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、故障申告及投訴處理等業(yè)務(wù)。其中包括電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修、有線電視寬帶報(bào)裝等。
【崗位要求】
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ)流利；
2、打字速度50字/分鐘；年齡20-30歲，***優(yōu)先；有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)工作有熱情，態(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)調(diào)能力；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取者優(yōu)先錄取。
5、上班不可以玩手機(jī)。
【上班時(shí)間】
1、每周上班時(shí)間為40小時(shí)，輪班制。早班：8:30-15:30；晚班：15:15-22:15；凌晨班（一次/周）17:00-24:00；
2、每周雙休（輪休）。
【薪酬福利】
◆薪酬結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效+激勵(lì)獎(jiǎng)金+提成
????1、入職培訓(xùn)安排，培訓(xùn)期+試用期共50天。期間計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼，按75元/日計(jì)；培訓(xùn)考核未通過(guò)或中途退出者無(wú)補(bǔ)貼。
????2、經(jīng)考核合格，正式上崗工作，月平均工資約3500元/月；
◆轉(zhuǎn)正后，與外包公司簽訂勞動(dòng)合同，合同期為一年，中途不可離職；
◆享受五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+節(jié)日獎(jiǎng)+高溫補(bǔ)貼等福利；
◆享受?chē)?guó)家規(guī)定各類(lèi)帶薪假期：年假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等。
【工作地點(diǎn)】??珠海市香洲區(qū)為農(nóng)街93號(hào)（珠海第七中學(xué)旁邊）
【招聘人數(shù)】??8人
【面試時(shí)間、地點(diǎn)】
◆面試時(shí)間：2017年11月上旬；?帶齊個(gè)人簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證書(shū)；
◆面試地點(diǎn)：珠海市香洲區(qū)為農(nóng)街93號(hào)（珠海第七中學(xué)旁邊）
◆聯(lián)系人：羅先生
◆電??話：13672736688；2213037