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崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)店鋪用戶管理體系的建立與完善；
2,?有良好的文字表達能力，微淘，微信，微博，等SNS平臺的建立與維護；
3,對與會員經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)進行收集、分析和評估，和運營端運營緊密結(jié)合
4，結(jié)合運營和客服部，共同制定用戶營銷計劃，促進用戶活躍交易，提升老用戶價值；擅長運用用戶引導(dǎo)、利益刺激、情感關(guān)懷、會員等級等方式以持續(xù)提升用戶活躍度，召回流失用戶，提升用戶購買力，針對不同類型用戶設(shè)計有效激勵機制。
任職資格：
1.?有良好的文字表達能力，
2.?有相關(guān)電商CRM一年以上的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。