崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)的前期信息支持與后期操作工作;2、按客戶的訂單需求完成團(tuán)隊(duì)出行相關(guān)資源的采購(gòu)工作;3、在保證達(dá)到客戶需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量;4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;5、與業(yè)務(wù)的相關(guān)供應(yīng)商能夠保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為銷售人員提供支持。任職要求:1、為人誠(chéng)信、努力勤奮、熱愛自身工作;2、能長(zhǎng)期在辦公室從事重復(fù)性內(nèi)勤工作,并始終保持良好的工作狀態(tài);3、細(xì)致耐心,能在高效率地工作的同時(shí)保持工作結(jié)果的準(zhǔn)確性;4、良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài);5、熟練地使用辦公室有關(guān)的辦公設(shè)備及通用的電腦辦公室軟件。