崗位職責:1、負責企業(yè)業(yè)務的運營管理工作,協(xié)助總經理制定年度運營計劃及費用預算,確保業(yè)務正常運轉,運營質量目標及經營指標的實現(xiàn);2、根據企業(yè)實際情況不斷完善優(yōu)化管理制度、流程及相應執(zhí)行辦法,統(tǒng)籌標準化建設;3、負責下轄部門的運營支持與管理,制定具體部門的季度、月度運營指標,對具體指標進行分解、監(jiān)控,并指導各部門完成相應目標;4、通過跟蹤各類周、月、季度運營報表,進行運營管控,并能夠針對存在的問題提出有效的解決方案;5、負責管理團隊建設,提升團隊綜合素養(yǎng)和良好狀態(tài);6、保持與公司相關部門的日常溝通,根據公司整體運營部署及時給予反饋,并協(xié)調與公司各部門之間的相關工作;7、負責各類費用的管控,并為公司相關部門提供所需的信息資料、財務預算和各類動態(tài)報表等;8、善于與各類外部管理部門保持長期良好工作關系;9、及時妥善處理各類突發(fā)事件、投訴事件等,維護企業(yè)的聲譽及利益;10、負責環(huán)境和安全工作,保障工作的順利開展;11、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求:1、本科以上學歷,企業(yè)管理、工商管理、財務管理等相關專業(yè);2、認同公司企業(yè)文化,職業(yè)操守優(yōu)良,誠實守信,富有強烈責任心。嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度;3、邏輯思維能力強,有全局觀,習慣系統(tǒng)性思維,善于反思自身和工作中的失誤,市場敏銳度高,善于溝通協(xié)調,個性穩(wěn)定;4、有強烈的團隊協(xié)作意識,出色的人際溝通能力、協(xié)調處理能力和商務談判技巧。5、有較強的文字處理能力、善于統(tǒng)計和數(shù)據分析,并撰寫總結和評估報告。6、有經營管理、規(guī)劃研究或相關經驗5年以上或有2年以上大型項目管理經驗,有服務行業(yè)及駕校管理經驗者優(yōu)先考慮。