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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 5年以上
工作地區(qū): 湖南·長沙 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 績效獎金 交通補助 餐補 房補
崗位職責:1、負責擬定本部門年、季、月工作計劃并組織實施,定期總結(jié)匯報給上級領導;2、負責客服部門的團隊建議、培訓、制定管理制度及團隊提升規(guī)劃(提高各崗人員的工作能力,責任心,效率);3、合理安排各崗工作,確保各部門各崗工作有序,及時銜接;4、客戶信息收集、整理,建立客戶檔案,進行客戶關系管理;5、日??蛻魡栍?、投訴、售后、回訪事件的收集、整理、反饋工作;6、及時與總廠對接,傳遞總廠變更信息,處理突發(fā)情況,制定預警機制和處理方法;7、對未完工、售后、回訪、問題出錯等各項事件進行分析總結(jié)提出相對應的解決方案;任職要求:1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識;2、溝通能力強,具有團隊合作精神;3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量;4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。工作地點:湖南長沙市芙蓉區(qū)大漢建材城T6棟602-612
公司概況:????????湖南宜和宜美家居科技有限公司成立于2016年,以互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的模式,對傳統(tǒng)軟裝家具產(chǎn)業(yè)顛覆創(chuàng)新的一個新的科技產(chǎn)業(yè)。公司以O2O模式,線上訂單和線下體驗相結(jié)合,C2B模式提供私人專屬定制服務,線下體驗店1500平方米,座落于長沙芙蓉區(qū)大漢建材城T6棟,以實景360度全方位展示,專業(yè)打造一站式解決軟裝家具定制的全新服務企業(yè)。公司現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:????????公司注冊資金400萬元,以套餐式全新模式提供全屋定制服務,以爆品456元/平方*建筑面積=全屋7大空間軟裝家具定制,10秒快速計價,不按件、不按延米,無任何增項,實現(xiàn)真正的省心、省力、省時。????????公司以互聯(lián)網(wǎng)運營模式,實施家具、軟裝設計二對一服務體系,無代理商,減少中間環(huán)節(jié),價格透明,打破家具渠道的暴利堅冰,用更少的預算規(guī)范更完美的家居生活。????????公司擁有10年的全自動木工機床的研發(fā)背景,德國標準生產(chǎn)線,國家級高新技術企業(yè),聯(lián)合美國公司開發(fā)CV軟件,全程電腦線上控制,實施數(shù)字化、全系統(tǒng)化管理,標準化生產(chǎn)基地,個性化C2B訂單生產(chǎn),針對市場消費者高品質(zhì)的生活追求,以減輕消費者在裝修上的壓力,滿足市場消費者多元化的生活需求,以優(yōu)雅的輕奢生活,讓軟裝的定制過程成為幸福的約定。公司文化:?????????宜和宜美,一訂幸福!公司待遇:????????底薪+提成+五險+房補+交補+工作餐公司招聘服務電話:0731-81888188,,聯(lián)系人:羅先生:18711039116Ehomy?湖南宜和宜美?/0731-81888188?/?www.Ehomy.cn湖南長沙市芙蓉區(qū)大漢建材城T6棟602-612
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