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薪資2千-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 2千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
包住 包吃 股票期權(quán) 績效獎(jiǎng)金 年底雙薪 五險(xiǎn)一金 員工旅游
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)提供良好的客戶服務(wù),快捷,精準(zhǔn)的回復(fù)和處理來自不同類型的客戶遇難問題咨詢;2.妥善處理客戶投訴和糾紛,保持賬號(hào)的良好運(yùn)行狀態(tài);3.收集統(tǒng)計(jì)客戶相關(guān)數(shù)據(jù),參與客戶服務(wù)滿意度提升計(jì)劃;4.承接和處理客戶訂單,積極主動(dòng)跟蹤訂單進(jìn)展,確保訂單按時(shí)完成;5.維護(hù)Amazon,ebay,aliexpress,wish等平臺(tái)店鋪的良好運(yùn)行;6.及時(shí)回復(fù)海外客戶的商業(yè)信函;7.收集和反饋相關(guān)產(chǎn)品信息。任職要求:1.大專以上學(xué)歷,英語CET-4級(jí)以上或英語熟練者;2.熟悉操作Office辦公軟件;3.具備良好英語的理解及書面表達(dá)能力,有一定客戶服務(wù)技巧;4.為人踏實(shí),愛崗敬業(yè),認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);5.工作積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng),認(rèn)真有耐心,有責(zé)任感。
深圳市深南順科技有限公司公司簡介???深圳市深南順科技有限公司成立于2009年,是一家新型外貿(mào)企業(yè),專業(yè)從事家居、3C類電子產(chǎn)品、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、美容化妝用品,汽車配件類,服裝服飾類產(chǎn)品的開發(fā)與銷售工作。經(jīng)過6年積極發(fā)展,目前員工人數(shù)為50-100人,在深圳、美國、德國、英國、澳大利亞都設(shè)有倉庫,是跨境電商的新型代表,榮獲ebay?2011年度成長最快的賣家一等獎(jiǎng),長期是ebay?top100賣家之一。
企業(yè)文化:???宗旨:整合供應(yīng)鏈,為客戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品???愿景:成為國際知名企業(yè)???經(jīng)營理念:可持續(xù)發(fā)展,價(jià)值最大化
???核心價(jià)值觀:關(guān)注人才,回報(bào)社會(huì)。???
???深南順公司本著職業(yè)責(zé)任心,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以績效為考核標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為工作準(zhǔn)則,以創(chuàng)新為宗旨,不斷完善企業(yè)經(jīng)營制度,吸引優(yōu)秀的技術(shù)、營銷與管理人才,邁向更高的目標(biāo)。
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