工作職責(zé)：·???????????呼叫中心運(yùn)營管理·???????????呼叫中心IT支持·???????????呼叫中心流程及知識(shí)管理·??????????服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)績效數(shù)據(jù)分析職位要求·???????????本科及以上學(xué)歷；·???????????管理學(xué)類：工商管理、物流管理、市場營銷、財(cái)務(wù)類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；理工類：統(tǒng)計(jì)學(xué)類、機(jī)械類、自動(dòng)化、電氣類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；·???????????CET-6級(jí)以上，出色的英文書寫及口語能力；·??????????工作地點(diǎn)具有靈活性，能夠適應(yīng)不同的城市工作。能力要求·???????????良好的溝通表達(dá)能力，具有靈活性，善于解決問題；·???????????較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，關(guān)注細(xì)節(jié)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；·??????????高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，善于合理分配時(shí)間。簡歷投遞將個(gè)人簡歷發(fā)至郵箱：bshrecruiting_1314@163.com(請(qǐng)將郵件主題統(tǒng)一設(shè)置為“姓名+學(xué)校+專業(yè)+學(xué)歷+應(yīng)聘職位”)聯(lián)系方式電話：(025)87762716（孫女士）/?(025)87762188（李先生）?地址：?南京市鼓樓區(qū)漢中路2號(hào)金陵亞太商務(wù)樓19樓