崗位職責：1、負責處理每日訂單，回復郵件/Message，在線問答等，專業(yè)、及時、高效的提供良好的售前、售后服務；2、維護所負責跨境電商平臺的良好信譽，處理異常訂單、a-z、中差評的及時移除等，確保賬號安全；3、負責產品資料的整理，文案的編輯、優(yōu)化等，并按要求規(guī)范化對產品listing進行上架；4、收集、登記和整理客戶反饋的問題和信息等，形成報告總結，反饋給相關銷售運營和產品負責人員；5、上級交待的其他銷售助理相關事務。任職要求：1、1年以上跨境電商平臺同崗位工作經驗;2、對Amazon/eBay/速賣通等平臺的規(guī)則和政策等有一定程度的認識和了解；3、良好的英文書面表達能力（英語專業(yè)或CET-6及以上者優(yōu)先考慮）；4、熟悉并熱愛電子商務和外貿B2C行業(yè)，學歷能力強，頭腦靈活，工作計劃性和執(zhí)行力強；5、做事腳踏實地，人品佳，信譽好！福利待遇：1、工資：基本工資+獎金+福利等；2、工作滿一年后，享受法定有薪年假，以及公司的額外福利假期；3、工作時間：8小時／天，5.5天工作制；4、不定期公費集體活動、旅游等。